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Veja o que nossos clientes estão falando

MISSÃO, VISÃO E VALORES

  • Missão: Ser o principal parceiro profissional do nosso público trazendo facilidades e agilidade no dia a dia de trabalho.
  • Visão: Ser o sonho de consumo do nosso público!!! Ser a principal empresa fornecedora de produtos profissionais para os profissionais de beleza, eventos, cinema e TV no Brasil.
  • Valores: Ter o foco no nosso cliente. Qualidade do início ao fim no processo de venda e de produção. Integridade, comprometimento, atenção aos detalhes, foco no cliente, inovação.

POLÍTICA DE ENVIO E DEVOLUÇÃO

Você deverá nos contatar e solicitar a troca em até 7 dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, através do e-mail kirraacessorios@hotmail.com ou telefones que estão disponíveis em nosso site “fale conosco” contendo número do pedido e nome do responsável pela compra, assim que recebermos essa solicitação vamos analisar as informações e vamos enviar o endereço para que você possa encaminhar o produto de volta sem custo adicional.
Caso o produto não esteja mais disponível, você pode escolher outra mercadoria de igual valor ou o reembolso total da compra.
O produto será analisado e, caso sejam observadas falhas e defeitos decorrentes de mau uso, faremos contato e indicaremos como você pode proceder.
O prazo para reposição/reembolso do produto defeituoso é de até 5 dias úteis após a chegada do produto em nosso endereço. O reembolso será efetuado apenas como DEPÓSITO OU TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA em hipótese alguma faremos reembolso a terceiros, apenas conta onde o titular seja a mesma pessoa cadastrada em nosso site no momento da compra.

VEJA MAIS DETALHES EM NOSSA PÁGINA DE TERMOS E CONDIÇÕES.

POR QUE ESCOLHER NOSSA LOJA

Respeito

Nosso compromisso com o cliente é o nosso maior ativo. Valemo nos da premissa que quando o cliente está satisfeitos, eles se tornam os nossos melhores divulgadores.

Praticidade, conforto e qualidade

Nossos produtos são feitos para oferecer praticidade, conforto e qualidade no dia a dia do nosso cliente.

Experiência

Respeitamos o desejo do nosso cliente de ter o mais rápido possível sua Kirra, e trabalhamos para que sua compra seja uma experiência maravilhosa.